Keurmerken zes Achmea-labels geprolongeerd

​De Stichting toetsing verzekeraars (Stv) heeft het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voor zes Achmea-labels geprolongeerd.

​Het gaat om Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis, Zilveren Kruis Achmea en DVZ Zorgverzekeringen. Deze merken zaten in oktober 2010 bij de eerste lichting van verzekeraars die een keurmerk in de wacht sleepten. De Stv beoordeelt periodiek of een verzekeraar nog aan de eisen voldoet.

De zes keurmerkmanagers van Achmea ontvingen vanmiddag in Zeist de bijbehorende certificaten uit handen van Stv-directeur Ron van Kesteren.

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren garandeert consumenten de kwaliteit van dienstverlening en klantgerichtheid van een verzekeraar. In totaal beschikt Achmea over elf keurmerken. Naast de genoemde labels gaat het om InShared (december 2011) en de zorgmerken Agis, TakeCareNow, Pro Life (alle drie maart 2011) en OZF (september 2012).